=LDR  00000nam  2200000   4500
=001  INLIS000000000011707
=005  20220124015331
=035  ##$$a 0010-0122000014
=245  1#$$a SiLAPOR BAGUS (SISTEM LAYANAN     PENGADUAN ONLINE BANGUNAN DAN TEMPAT USAHA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KOTA BONTANG /$c Andi Kurniawansah, S.H, M.H
=100  1#$$a KURNIAWANSAH, Andi
=250  ##$$a 1
=300  ##$$a xvii, 63 halaman' lampiran : $b ilustrasi ; $c 30 cm
=260  ##$$a Samarinda :$b Puslatbang KDOD,$c 2021
=084  ##$$a PKA 044 2021
=650  ##$$a Proyek Perubahan
=650  ##$$a Kepemimpinan Administrasi
=650  ##$$a pandemi covid
=650  ##$$a teknologi informasi
=650  ##$$a aplikasi pemerintah
=650  ##$$a layanan masyarakat
=650  ##$$a manajemen pelayanan
=520  ##$$a Laporan proyek perubahan ini menjelaskan masalah di era Pandemi Covid 19 dimana layanan publik dibatasi dan dilakukan secara online membut layanan pengaduan terbatas pada masyarakat yang mempunyai akun di Aplikasi Perizinan Digital Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Bontang..Proyek Perubahan SILAPOR Bagus adalah suatu terobosan dalam rangka meningkatkan pelayan publik khususnya layanan pengaduan berbasis website untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam menyampaikan pengaduan terkait pelayanan publik DPMPTSP Kota Bontang
=500  ##$$a Coach : Veronika Hanna Naibaho
Penguji : Dr Mariman Darto, M.Si
Mentor : Riza Pahlevi, S.E.
=990  ##$$a PKA/044/2021