=LDR 00000nam 2200000 4500 =001 INLIS000000000020694 =005 20250730023134 =035 ##$$a 0010-0725000224 =007 ta =008 250730################|##########|#|## =084 ##$$a R 0001 PKP 2024 =100 #$$a Linda Futriani =245 1#$$a Strategi Peningkatan Layanan Publik Menggunakan Transformasi Berbasis Digital Dalam Pengelolaan Media Sosial Di BDI Surabaya /$c Linda Futriani =260 ##$$a Jakarta :$b Pusbangkom Pimnas dan Manajerial ASN,$c 2024 =300 ##$$a 42 hlm. ; $c 30 cm =650 #4$$a Media Sosial =650 #4$$a Pelayanan Publik =520 ##$$a Kualitas pelayanan publik di BDI Surabaya memiliki dampak langsung terhadap kepuasan pelanggan, yaitu para peserta diklat. Abstrak ini akan menganalisis hubungan antara kualitas pelayanan publik dengan tingkat kepuasan peserta diklat di BDI Surabaya. Melalui survey kepuasan pelanggan dan analisis data kuantitatif, abstrak ini akan mengidentifikasi faktor-faktor pelayanan publik yang paling berpengaruh terhadap kepuasan peserta diklay dan memberikan rekomendai untuk meningkatkan kualitas peplayanan. =990 ##$$a 2024/1.2.4/A/0001