=LDR  00000nam  2200000   4500
=001  INLIS000000000009191
=005  20200917104520
=035  ##$$a 0010-0920000093
=007  ta
=008  200917################|##########|#|##
=100  1#$$a Wijayanti, Arini
=245  1#$$a SALAM RAPI : $b Strategi Pengelolaan Pengaduan Masyarakat untuk Peningkatan Kinerja Layanan Publik Sekretariat Jenderal DPR RI /$c Arini Wijayanti
=260  ##$$a Jakarta :$b Pusbangkom Pimnas LAN,$c 2020
=300  ##$$a 47 : $b ilus. ; $c 30 cm
=650  ##$$a Pengaduan Masyarakat
=856  ##$$a Perpustakaan Lembaga Administrasi Negara