00000nam 2200000 4500 INLIS000000000013220 20220905022949 0010-0822000021 SIMPELMAS PIRING (Sistem Informasi Manajemen Pelaporan Masyarakat Atas Tindak Pidana Ringan) Pada Satuan Polisi Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran Kabupaten Malinau Provinsi Kalimantan Utara / Drs. H. Kamran Daik, M.Si. DAIK,Kamran.H 1 viii,41 halaman.,lampiran : ilustrasi ; 30 cm Samarinda : Puslatbang KDOD, 2020 PKN 306 2020 Laporan proyek perubahan ini menjelaskan pentingnya pengelolaan penanganan pengaduan masyarakat dan upaya menjawab permasalahan dalam manajemen komplain yang lebih mendalam. Inovasi perubahan Sistem Informasi Manajemen Pelaporan Masyarakat Atas Tindak Pidana Ringan ( SIMPELMAS PIRING) berbasis teknologi informasi adalah kanal aspirasi dan pengaduan berbasis online bagi masyarakat yang memiliki keluhan mengenai pelayanan masyarakat dalam pengawasan program dan kinerja pemerintah agar penyelenggaraan pembangunan dan pelayanan public khususnya terhadap pelanggaraan tindak pidana ringan pada aplikasi whatsapp. Coach:Prof. Dr. Sugeng Haryadi, MBA Penguji :Dr. Muhammad Firdaus, MBA Mentor: Dr. Ernes Silyanus, S.Pi. MM 220905################|##########|#|## Proyek Perubahan Kepemimpinan Nasional Tingkat II sistem informasi teknologi informasi inovasi pemerintah layanan informasi pidana ringan laporan masyarakat PKN/306/2020