00000nam 2200000 4500 INLIS000000000014665 20220929101718 0010-0922001427 INLIS000000000014664 20220929101224 0010-0922001426 OPTIMALISASI PELAYANAN INFORMASI AKTA KELAHIRAN DAN AKTA KEMATIAN di DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA BONTANG / CHRISTY CLAUDIA REY , S. Psi REY, Christy Claudia 1 x, 19 halaman ; lampiran : ilustrasi ; 30 cm Samarinda : Puslatbang KDOD, 2022 LATSAR 851 2022 Pelatihan Dasar Laporan Aktualisasi Prajabatan sistem informasi teknologi informasi layanan pemerintah media sosial pengaduan media informasi Laporan Aktualisasi Pelatihan Dasar ini menjelaskan masalah terdapat pengaduan berisi waktu penyelesaian lama, dikarenakan kurangnya informasi kepada masyarakat untuk akta yang sudah selesai, dan ada masyarakat yang tidak mengangkat telpon saat di hubungi untuk akta yang sudah selesai, sehingga dibuat 4 kegiatan berdasarkan nilai BerAKHLAK (Berorientasi pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, Kolaboratif), yaitu : membuat surat usulan permohonan pengguna SMS gateway, memberikan Informasi melalui SMS Gateway, membuat Daftar Akta yang sudah selesai dengan link, dan membuat Video isi Formulir Akta Kelahiran dan Akta Kematian. Kegiatan ini dilaksanakan dari tanggal 19 Mei 2022-29 Juli 2022. Coach : Muhammad Abdi Rahman, S.Sos, M.Si Penguji : Ahmad Zaini, SE., ME Mentor : Raden Ayu Anita Puspita Sari,S.Kom. 220929################|##########|#|## LATSAR/851/2022