00000nam 2200000 4500 INLIS000000000016739 20240126021051 0010-0124000056 Peningkatan Sistem Manajemen Mutu Melalui Penerapan ISO 9001:2015 Pada Pusat Peningkatan Penggunaan Produk dalam Negeri / Haryani Haryani 100 halaman ; 30 cm Perpustakaan LAN Pusat Jakarta : Pusbangkom Pimnas dan Manajerial ASN, 2022 R 019 PIM IV 2022 Sistem Manajemen Mutu Untuk meningkatkan sistem pengendalian risiko dan manajemen mutu Pusat P3DN dengan menerapkan ISO 9001:2015 sebagai alat untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan pencapaian kinerja serta kondisi ideal yang diharapkan. Setelah seluruh rangkaian proses dilaksanakan dan berkas-berkas yang diperlukan dilengkapi, kemudian dilakukan audit sertifikasi ISO 9001: 2015. Pusat P3DN mendapatkan rekomendasi untuk ISO 9001:2015 walaupun masih ada temuan minor yang masih harus ditindaklanjuti dalam jangka menengah. Sedangkan untuk jangka panjang masih ada temua audit observasi yang perlu dilengkapi pada saat audit survilance tahun yang akan datang. Implementasi ISO 9001:2015 memerlukan komitmen dari Top Management, tanpa dukungan dari Tom Management maka kecil kemungkinan ISO 9001: 2015 ini dapat diterapkan. Selanjutnya komitmen dari seluruh pegawai yang ada di pusat P3DN 23.11.019