00000nam 2200000 4500 INLIS000000000017367 20240909090221 0010-0724000100 ta 240909################|##########|#|## R 016 PKP 2023 Silvano Armada Strategi Pemanfaatan Platform Digital Online Untuk Meningkatkan Kinerja SDM Protokol Pada Sub Bagian Protokol, Biro Umum, Kementerian Perindustrian / Silvano Armada Jakarta : Pusbangkom Pimnas dan Manajerial ASN, 2023 75 halaman ; 30 cm Protokol Adapun yang menjadi output atau keluaran dari implementasi ini adalah terciptanya kuesioner survey kepuasan stakeholder terhadap kinerja SDM Protokol Kementerian Perindustrian menggunakan platform digital online, perhitungan indeks kepuasan stakeholder protokol dan terbangunnya website protokol pada website Kementerian Perindustrian. Pada pelaksanaan kegiatan implementasi aksi perubahan ini, telah dilakukan pengintegrasian website protokol pada website Kementerian Perindustrian, dan telah dilakukan perumusan faktor penilaian kepuasan stakeholder terhadap kinerja SDM Protokol Kementerian Perindustrian yang telah dijustifikasi oleh expert, dan telah dilakukan pengusuan kuesioner survey kepuasan stakeholder terhadap kinerja SDM Protokol Kementerian Perindustrian oleh 59 orang responden yang pernah difasilitasi oleh protokol dalam beberapa kegiatan. Nilai indeks survey kepuasan stakeholder yang diperolah adalah 87.45 yang merupakan kategori mutu kinerja (layanan) yaitu A (sangat baik) Perpustakaan LAN Pusat 24.07.016