00000nam 2200000 4500 INLIS000000000018285 20240924082346 0010-0924000114 ta 240924###########################0###### SEMUT PKAT : Sistem Online Layanan Mutasi Kendaraan Angkutan Darat Wajib Uji Kir / Lyi. Reinhard Pelletimu, S.Sos., S.H., M.H Makassar : Puslatbang KMP LAN RI Makassar, 2023 58 ; 30 Sistem layanan pergantian plat kendaraan bermotor Baldus Efram Gedy, S.E (Mentor) Ahmad Sukarno Syahrir, S.IP., M.Adm., SDA (Coach) Aksi perubahan ini dilatarbelakangi akar masalah belum adanya sistem pelayanan pergantian plat kendaraan bermotor yang mudah dan cepat. Selama ini layanan dilakukan secara manual sehingga tidak efektif dan efisien apalagi bagi masyarakat yang bermukim jauh dari pusat layanan puksi perubahan ini terdiri dari 9 (sembilan) milestone yaitu terbentuknya tim kerja, terwujudnya komitmen dan dukungan terbentuknya tersedianya fasilitas layananya uji coba stakeholder kendaraan bermotor, terlaksananya ujicoba aplikasi pelayanan unit kendal unit kendaraan bermotor, terlaksananya, Pelatihan bagi mutas? polterlaksananya edukasi dealer dantas Plat untaksana dan operatatkannya Aplikasi Pelayanan Metalusia dan terkendaraan Bermotor, terlaksananya Monitoring dan evaluasi, dan terlaksananya survey kepuasan masyarakat survey ke kegiatan aksi perubahan telah diselesaikan tepat waktu dan mencapai tujuan jangka pendek yang ditetapkan. Adapun kendala yang dihadapi selama pelaksanaan kegiatan terutama dari segi keterbatasan dihtua kesibukan kedinasan reformer maupun para stakeholder, dan terbatasnya SDM yang menguasai IT. Seluruh kendala tersebut dapat teratasi melalui kerjasama yang baik dengan stakeholder terkait. Aksi perubahan ini akan terus berlanjut hingga ke jangka menengah dan jangka panjang. Hal ini didukung ketersediaan anggaran yang telah disetujui pimpinan yakni Kepala Dinas Perhubungan Kabupaten Sorong untuk mengalokasikan anggaran pada tahun 2024 bagi pengembangan aplikasi SEMUT PKAT. Puslatbang KMP LAN RI Makassar