Logo

Perpustakaan Pusat LAN RI

Gedung Makarti Bhakti Nagarti, Lantai 1. Jl. Administrasi II No.24 9, RT.9/RW.9, Bend. Hilir, Kecamatan Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10210

Detail Katalog

ID: 20752
Cover Tidak Tersedia

Gambar cover belum diupload

Customer Service Cara Efektif Memuaskan Pelanggan / Oka A. Yoeti

Edisi: Cetakan ke 4

Pengarang:
Yoeti, Oka A.
Penerbit:
PT Pradnya Paramita,
Tempat Terbit:
Jakarta :
Tahun Terbit:
2005
Bahasa:
eng
Subjek
Konsumen
Deskripsi Fisik:
x, 86 halaman : ilus ; 21 cm
ISBN:
979 408 441 7
Nomor Panggil:
381.3 YOE c
Control Number:
INLIS000000000020263
BIB ID:
0010-0625000005
Status
Tersedia di OPAC Bibliografi Nasional Indonesia Karya Tulis Ilmiah Nasional
Informasi Eksemplar & Metadata
Nomor Barcode Nomor Panggil Akses Lokasi Ketersediaan
00000023533 381.3 YOE c Dapat dipinjam Perpustakaan LAN Jakarta Tersedia
Format MARC21 - Total 15 field
Tag Ind1 Ind2 Nilai Urutan
001 _ _ INLIS000000000020263 1
005 _ _ 20250602025200 2
035 # # $a 0010-0625000005 3
007 _ _ ta 4
008 _ _ 250602################g##########0#eng## 5
020 # # $a 979 408 441 7 6
082 # # $a 381.3 7
084 # # $a 381.3 YOE c 8
100 _ # $a Yoeti, Oka A. 9
245 1 # $a Customer Service Cara Efektif Memuaskan Pelanggan /$c Oka A. Yoeti 10
250 # # $a Cetakan ke 4 11
260 # # $a Jakarta :$b PT Pradnya Paramita,$c 2005 12
300 # # $a x, 86 halaman : $b ilus ; $c 21 cm 13
650 # 4 $a Konsumen 14
990 # # $a 06049972 15
Penjelasan Field MARC21:
  • 001: Control Number
  • 005: Date and Time of Latest Transaction
  • 020: ISBN
  • 100: Main Entry - Personal Name
  • 245: Title Statement
  • 250: Edition Statement
  • 260: Publication Information
  • 300: Physical Description
  • 650: Subject
  • 700: Added Entry - Personal Name
Informasi Katalog

Ditambahkan: 02 Jun 2025
Export