Penggunaan teknologi informasi dan komunikasi dalam peningkatan koordinasi merupakan area perubahan yang dipilih dalam penyusunan proyek perubahan. Koordinasi yang berjalan selama ini belum memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi secara optimal. Koordinasi yang dilakukan masih didominasi secara tatap muka yang berdampak kepada koordinasi yang tidak efisien. Besarnya biaya yang dibutuhkan dalam pelaksanaan koordinasi dapat direduksi melalui pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi. Dalam rangka mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik, untuk mengatasi persoalan rendahnya kualitas koordinasi salah satu cara yang dilakukan adalah dengan meningkatkan efektifitas koordinasi dengan menggunakan teknologi informasi komunikasi, selaras dengan upaya mewujudkan e-government.