Dalam kerangka pemikiran Drucker tentang mamajemen sebagai Ilmu Budaya, penelitian kualitatif menjadi penting dalam ranah manajemen. Karena penelitian kualitatif bisa dan biasa memberikan penjelasan dan pemahaman yang mendalam, holistik, dan integratif tentang praktik-praktik manajemen, memahami proses yang kompleks dalam konteks yang nyata, dan memahami manajemen dari sudut pandang para pelakunya. Dengan demikian penelitian kualitatif manajemen dapat membantu merumuskan masalah-masalah nyata yang digali secara induktif, dan memberikan solusi yang prakttis-operasional dan bermakna. Penelitian kualitatif manajemen merupakan kebutuhan yang niscaya dalam perubahan cepat penuh ketidakpastian pada ere global ini. Sebab dapat membantu memahami masalah yang sesungguhnya, masalah manajemen yang muncul dan berkembang dalam konteks sosial-budaya yang terus berubah dan berkembang.