Dengan melakukan reformasi birokrasi Polri di bidang teknologi kepolisian serta mengadakan revitalisasi bidang teknologi kepolisian dalam pengembangan Pilot Project Perubahan Instansional CMC. Melakukan strategi management dan strategi komunikasi yang baik dengan stakeholder lainnya baik pihak Telkom.Tbk Banda Aceh dan Pemda Provinsi Aceh. Dimana pihak Telkom menyiapkan sarana dan prasarana yang dikehendaki oleh pihak Polda Aceh Sponsor maupun Team Project.

Berbagai konsep dan program dirumuskan untuk memberikan dan mencari solusi yang tepat dalam penanganan konflik sosial di Aceh diantaranya adalah program Conflict Monitoring Center (CMC) yang berbasis kepada teknologi informasi dan komunikasi, dan dikelola oleh Bidang Teknologi Informasi Polri Polda Aceh dengan dibantu dan melibatkan stakeholders yang lain.
Program proyek perubahan Conflict Monitoring Center (CMC) yang berbasis kepada teknologi informasi dan komunikasi ini penting dan strategis terutama terhadap pengambilan keputusan pimpinan dalam penanganan konflik sosial yang terjadi sehingga terwujudnya penyelesaian konflik yang cepat, tepat, dan efektif sampai kepada akar permasalahan konflik.