Logo

Perpustakaan Pusat LAN RI

Gedung Makarti Bhakti Nagarti, Lantai 1. Jl. Administrasi II No.24 9, RT.9/RW.9, Bend. Hilir, Kecamatan Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10210

Selamat Datang di OPAC

Online Public Access Catalog - Temukan koleksi perpustakaan dengan mudah

Koleksi Terbaru

Temukan buku-buku terbaru dalam koleksi kami

INLIS000000000018785
Cover Autisme :  suatu gangguan jiwa pada anak-anak / Faisal Yatim
Autisme : suatu gangguan jiwa pada anak-anak / Fa ...
Pengarang:
Yatim, Faisal
Penerbit:
Pustaka Populer Obor,
Tahun: 2003
autisme
ISBN: 979-461-410-6
INLIS000000000018782
Cover Pengobatan Alamiah Untuk Pemakai Kacamata / Harry Benjamin
Pengobatan Alamiah Untuk Pemakai Kacamata / Harry ...
Pengarang:
Benjamin, Harry
Penerbit:
Gadjah Mada University Press,
Tahun: 1974
Pengobatan Alamiah
ISBN: 979-420-148-0
INLIS000000000018781
Cover Memenangkan & Memelihara Pelanggan / Michael LeBoeuf
Memenangkan & Memelihara Pelanggan / Michael LeBoe ...
Pengarang:
LeBoeuf, Michael
Penerbit:
Pustaka Tangga,
Tahun: 1992
Customer Service
INLIS000000000018780
Cover Melayani Pelanggan Kecewa :  tetap efektif dalam kondisi kesal / Rebecca L. Morgan
Melayani Pelanggan Kecewa : tetap efektif dalam k ...
Pengarang:
Morgan, Rebecca L.
Penerbit:
PPM,
Tahun: 2001
Customer Service
ISBN: 979 442 111 1
INLIS000000000018779
Cover Managing Quality Customer Service / William B. Martin
Managing Quality Customer Service / William B. Mar ...
Pengarang:
Martin, William B.
Penerbit:
Kogan Page,
Tahun: 1991
Customer Service
ISBN: 0 7494 0351 9
INLIS000000000018778
Cover The Corporate Coach / James B. Miller
The Corporate Coach / James B. Miller
Pengarang:
Miller, James B.
Penerbit:
Golden Books Centre
Tahun:
Manajemen Pemasaran
INLIS000000000018777
Cover The Customer is CEO :  How to Measure What Your Customers Want--And Make Sure They Get It / Forler Massnick
The Customer is CEO : How to Measure What Your Cu ...
Pengarang:
Massnick, Forler
Penerbit:
Amacon,
Tahun: 1997
Perilaku Konsumen
INLIS000000000018773
Cover Inisiasi Strategi Mengawal Transformasi Digital Layanan Kesekretariatan Negara “Plataran Setneg” / Irma Dwi Santi
Inisiasi Strategi Mengawal Transformasi Digital La ...
Pengarang:
Irma Dwi Santi
Penerbit:
Pusbangkom Pimnas,
Tahun: 2023
Layanan Digital
INLIS000000000018769
Cover Etika Customer Service / Kasmir
Etika Customer Service / Kasmir
Pengarang:
Kasmir
Penerbit:
RajaGrafindo Persada,
Tahun: 2006
ISBN: 979 3654 27 9
INLIS000000000018768
Cover Manajemen Personalia / Alex S. Nitisemito
Manajemen Personalia / Alex S. Nitisemito
Pengarang:
Nitisemito, Alex S.
Penerbit:
Ghalia Indonesia,
Tahun: 1982
managemen
INLIS000000000018766
Cover The Real Heroes of Business and not a CEO among them / Bill Fromm and Len Schlesinger
The Real Heroes of Business and not a CEO among th ...
Pengarang:
Fromm, Bill ; Len Schlesinger
Penerbit:
Currency Doubleday,
Tahun: 1994
Manajemen Pemasaran
ISBN: 0 385 42555 4
INLIS000000000018763
Cover Essentials of personnel management / Mitchell S. Novit
Essentials of personnel management / Mitchell S. N ...
Pengarang:
Novit, Mitchell S.
Penerbit:
Prentice-Hall,
Tahun: 1986
management
ISBN: 0132866269