Logo

Perpustakaan Pusat LAN RI

Gedung Makarti Bhakti Nagarti, Lantai 1. Jl. Administrasi II No.24 9, RT.9/RW.9, Bend. Hilir, Kecamatan Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10210

Selamat Datang di OPAC

Online Public Access Catalog - Temukan koleksi perpustakaan dengan mudah

Koleksi Terbaru

Temukan buku-buku terbaru dalam koleksi kami

INLIS000000000018793
Cover Corporate Governance :  Pengendalian Perusahaan / Thomas Sheridan & Nigel Kendall
Corporate Governance : Pengendalian Perusahaan / ...
Pengarang:
Sheridan, Thomas ; Nigel Kendall
Penerbit:
Gramedia,
Tahun: 1996
ISBN: 979 637 643 1
INLIS000000000018791
Cover Membidik Pasar Indonesia :  Segmentasi, Targeting, dan Positioning / Rhenald Kasali
Membidik Pasar Indonesia : Segmentasi, Targeting, ...
Pengarang:
Kasali, Rhenald
Penerbit:
Gramedia Pustaka Utama,
Tahun: 2003
Manajemen Pemasaran
ISBN: 979 605 954 1
INLIS000000000018790
Cover Measuring Customer Satisfaction :  Teknik Mengukur dan Strategi Meningkatkan Kepuasan Pelanggan plus Analisis Kasus PLN - JP / Freddy Rangkuti
Measuring Customer Satisfaction : Teknik Mengukur ...
Pengarang:
Rangkuti, Freddy
Penerbit:
Gramedia,
Tahun: 2003
Customer Service
ISBN: 979 22 0018 5
INLIS000000000018789
Cover Modern Engineering :  a short course for professionals / Edward V. Krick
Modern Engineering : a short course for professio ...
Pengarang:
Krick, Edward V.
Penerbit:
Wiley Professional Development ...
Tahun: -
engineering
INLIS000000000018788
Cover Panduan Praktis Pencegahan dan Pengobatan Stroke / Iskandar Junaidi
Panduan Praktis Pencegahan dan Pengobatan Stroke / ...
Pengarang:
Junaidi, Iskandar
Penerbit:
Bhuana Ilmu Populer,
Tahun: -
Pencegahan dan Pengobatan ...
ISBN: 979-694-254-2
INLIS000000000018786
Cover Nursing Management of Epilepsy / Rita Beck Black, Bruce P. Herman dan Jean Thatcher Shope
Nursing Management of Epilepsy / Rita Beck Black, ...
Pengarang:
Black, Rita Beck
Penerbit:
An Aspen Publication,
Tahun: 1982
Epilepsi -- Manajemen Per ...
ISBN: 0-89443-652-x
INLIS000000000018777
Cover The Customer is CEO :  How to Measure What Your Customers Want--And Make Sure They Get It / Forler Massnick
The Customer is CEO : How to Measure What Your Cu ...
Pengarang:
Massnick, Forler
Penerbit:
Amacon,
Tahun: 1997
Perilaku Konsumen
INLIS000000000018776
Cover Product Plus :  How Product + Service = Competitive Advantage / Christopher Lovelock
Product Plus : How Product + Service = Competitiv ...
Pengarang:
Lovelock, Christopher
Penerbit:
McGraw Hill,
Tahun: 1994
Manajemen Pemasaran
ISBN: 0 07 113451 4
INLIS000000000018769
Cover Etika Customer Service / Kasmir
Etika Customer Service / Kasmir
Pengarang:
Kasmir
Penerbit:
RajaGrafindo Persada,
Tahun: 2006
ISBN: 979 3654 27 9
INLIS000000000018767
Cover The Brave New Service Strategy / Barbara A. Gutek and Theresa Welsh
The Brave New Service Strategy / Barbara A. Gutek ...
Pengarang:
Gutek, Barbara A. ; Theresa Welsh
Penerbit:
Amacon,
Tahun: 2000
Manajemen Pemasaran
ISBN: 0 8144 0527 4
INLIS000000000018757
Cover Transformasi Strategis Untuk Meningkatkan Aksesibilitas Digital Dan Partisipasi Pengguna Internat Kelompok Penyandang Disabilitas Melalui Kolaborasi Pentahelix / Ricky Radius Siregar
Transformasi Strategis Untuk Meningkatkan Aksesibi ...
Pengarang:
Ricky Radius Siregar
Penerbit:
Pusbangkom Pimnas,
Tahun: 2023
Layanan
INLIS000000000018756
Cover Sikap Kerja 5S :  Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke / Takashi Osada
Sikap Kerja 5S : Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, ...
Pengarang:
Osada, Takashi
Penerbit:
PPM,
Tahun: 2000
Sales Promotion
ISBN: 979 442 032 8