Logo

Perpustakaan Pusat LAN RI

Selamat Datang di OPAC

Online Public Access Catalog - Temukan koleksi perpustakaan dengan mudah

Koleksi Terbaru

Temukan buku-buku terbaru dalam koleksi kami

INLIS000000000018811
Cover Teknik Riset Pemasaran dan Ramalan Penjualan / J. Supranto
Teknik Riset Pemasaran dan Ramalan Penjualan / J. ...
Pengarang:
Supranto, J.
Penerbit:
Rineka Cipta,
Tahun: 2001
Manajemen Pemasaran
ISBN: 979 518 084 3
INLIS000000000018810
Cover Customer Satisfaction :  cara praktis membangun hubungan yang menguntungkan dengan pelanggan / Dru Scott
Customer Satisfaction : cara praktis membangun hu ...
Pengarang:
Scott, Dru
Penerbit:
PPM,
Tahun: 2003
Customer Service
ISBN: 979 442 148 0
INLIS000000000018794
Cover Kebijakan kinerja karyawan :  kiat membangun organisasi kompetitif menjelang perdagangan bebas  dunia / Suyadi Prawirosentono
Kebijakan kinerja karyawan : kiat membangun organ ...
Pengarang:
Prawirosentono, Suyadi
Penerbit:
BPFE,
Tahun: 1999
msdm
ISBN: 9795033654
INLIS000000000018790
Cover Measuring Customer Satisfaction :  Teknik Mengukur dan Strategi Meningkatkan Kepuasan Pelanggan plus Analisis Kasus PLN - JP / Freddy Rangkuti
Measuring Customer Satisfaction : Teknik Mengukur ...
Pengarang:
Rangkuti, Freddy
Penerbit:
Gramedia,
Tahun: 2003
Customer Service
ISBN: 979 22 0018 5
INLIS000000000018781
Cover Memenangkan & Memelihara Pelanggan / Michael LeBoeuf
Memenangkan & Memelihara Pelanggan / Michael LeBoe ...
Pengarang:
LeBoeuf, Michael
Penerbit:
Pustaka Tangga,
Tahun: 1992
Customer Service
INLIS000000000018780
Cover Melayani Pelanggan Kecewa :  tetap efektif dalam kondisi kesal / Rebecca L. Morgan
Melayani Pelanggan Kecewa : tetap efektif dalam k ...
Pengarang:
Morgan, Rebecca L.
Penerbit:
PPM,
Tahun: 2001
Customer Service
ISBN: 979 442 111 1
INLIS000000000018755
Cover Sales Promotion :  Menciptakan, Mengimplemantasikan, dan Mengintegrasikan Program Promosi Penjualan / Julian Cummins & Roddy Mulim
Sales Promotion : Menciptakan, Mengimplemantasika ...
Pengarang:
Cummins, Julian ; Roddy Mulim
Penerbit:
Ikrar Mandiriabadi,
Tahun: 2004
Marketing
ISBN: 979 442 174 X
INLIS000000000018752
Cover Organization and manpower planning / Gordon McBeath
Organization and manpower planning / Gordon McBeat ...
Pengarang:
McBeath, Gordon
Penerbit:
Business Books Limited,
Tahun: 1974
management
INLIS000000000018748
Cover Segi manusia dalam management / penterjemah : M. Manullang
Segi manusia dalam management / penterjemah : M. M ...
Pengarang:
Morrison, James H. M
Penerbit:
Aksara maya,
Tahun: 1973
manajemen
INLIS000000000018747
Cover The Clerical Fungtion :  a survey of modern clerical systems and methods / Allan A.Murdoch
The Clerical Fungtion : a survey of modern cleric ...
Pengarang:
Murdoch, Allan A. ; Dale, J Rodney
Penerbit:
Sir Isaac Pitman & Sons, Ltd,
Tahun: 1961
manajemen
INLIS000000000018741
Cover Pengantar Manajemen Penjualan / Douglas W. Smallbone
Pengantar Manajemen Penjualan / Douglas W. Smallbo ...
Pengarang:
Smallbone, Douglas W.
Penerbit:
Balai Aksara,
Tahun: 1981
Marketing
INLIS000000000018733
Cover Manajemen Pemasaran :  analisis, perencanaan dan pengendalian / Philip Kotler
Manajemen Pemasaran : analisis, perencanaan dan p ...
Pengarang:
Kotler, Philip
Penerbit:
Erlangga,
Tahun: 1992
Marketing