Logo

Perpustakaan Pusat LAN RI

Gedung Makarti Bhakti Nagarti, Lantai 1. Jl. Administrasi II No.24 9, RT.9/RW.9, Bend. Hilir, Kecamatan Tanah Abang, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10210

Selamat Datang di OPAC

Online Public Access Catalog - Temukan koleksi perpustakaan dengan mudah

Koleksi Terbaru

Temukan buku-buku terbaru dalam koleksi kami

INLIS000000000018813
Cover Understanding the Consumer / Isabelle Szmigin
Understanding the Consumer / Isabelle Szmigin
Pengarang:
Szmigin, Isabelle
Penerbit:
SAGE Publications,
Tahun: 2003
Customer Service
ISBN: 0 7619 4700 0
INLIS000000000018781
Cover Memenangkan & Memelihara Pelanggan / Michael LeBoeuf
Memenangkan & Memelihara Pelanggan / Michael LeBoe ...
Pengarang:
LeBoeuf, Michael
Penerbit:
Pustaka Tangga,
Tahun: 1992
Customer Service
INLIS000000000018780
Cover Melayani Pelanggan Kecewa :  tetap efektif dalam kondisi kesal / Rebecca L. Morgan
Melayani Pelanggan Kecewa : tetap efektif dalam k ...
Pengarang:
Morgan, Rebecca L.
Penerbit:
PPM,
Tahun: 2001
Customer Service
ISBN: 979 442 111 1
INLIS000000000018779
Cover Managing Quality Customer Service / William B. Martin
Managing Quality Customer Service / William B. Mar ...
Pengarang:
Martin, William B.
Penerbit:
Kogan Page,
Tahun: 1991
Customer Service
ISBN: 0 7494 0351 9
Halaman ini dimuat dalam 0.0828 detik.