Detail Katalog

ID: 1696

Customer Service and Support : Layanan dan Dukungan kepada Pelanggan / Colin G. Armistead & Graham Clark

Pengarang:
Armistead, Colin G. ; Graham Clark

Penerbit:
Elex Media Komputindo,

Tempat Terbit:
Jakarta :

Tahun Terbit:
1996

Bahasa:
ind

Subjek

Customer

Deskripsi Fisik:
ix, 319 halaman : ilus ; 25 cm

ISBN:
979 637 604 0

Nomor Panggil:
658.812 ARM c

Control Number:
INLIS000000000001547

BIB ID:
0010-0718001547

Catatan

Dalam lingkungan yang penuh tantangan ini, perusahaan harus tahu bahwa masa depan perusahaan dan persaingan antarperusahaan sangat tergantung pada kemampuan perusahaan memuaskan pelanggan selama produksi. Pada akhirnya, manajer perusahaan harus menguasai petunjuk praktis mengenai pelaksanaan strategi layanan dan dukungan.

Status

Tersedia di OPAC Bibliografi Nasional Indonesia Karya Tulis Ilmiah Nasional

Lihat Cover Original

Informasi Eksemplar & Metadata

Nomor Barcode	Nomor Panggil	Akses	Lokasi	Ketersediaan
`B1623206`	`658.812.0202.Arm.c`	Dapat dipinjam	Perpustakaan LAN Jakarta	Tersedia
`00000021379`	`658.812 ARM c`	Dapat dipinjam	Perpustakaan LAN Jakarta	Tersedia

Format MARC21 - Total 18 field

Tag	Ind1	Ind2	Nilai	Urutan
001	`_`	`_`	INLIS000000000001547	1
005	`_`	`_`	20241211094255	2
035	`#`	`#`	$a 0010-0718001547	3
008	`_`	`_`	241211################g##########0#ind##	4
020	`#`	`#`	$a 979 637 604 0	5
041	`_`	`_`	$a id	6
082	`#`	`#`	$a 658.812	7
090	`_`	`_`	$a 658.812.0202.Arm.c	8
100	`_`	`#`	$a Armistead, Colin G.	9
700	`_`	`#`	$a Graham Clark	10
245	`1`	`#`	$a Customer Service and Support : $b Layanan dan Dukungan kepada Pelanggan /$c Colin G. Armistead & Graham Clark	11
260	`#`	`#`	$a Jakarta :$b Elex Media Komputindo,$c 1996	12
300	`#`	`#`	$a ix, 319 halaman : $b ilus ; $c 25 cm	13
650	`_`	`4`	$a Customer	14
084	`#`	`#`	$a 658.812 ARM c	15
520	`#`	`#`	$a Dalam lingkungan yang penuh tantangan ini, perusahaan harus tahu bahwa masa depan perusahaan dan persaingan antarperusahaan sangat tergantung pada kemampuan perusahaan memuaskan pelanggan selama produksi. Pada akhirnya, manajer perusahaan harus menguasai petunjuk praktis mengenai pelaksanaan strategi layanan dan dukungan.	16
990	`#`	`#`	$a 5132	17
990	`#`	`#`	$a 96111170	18

Penjelasan Field MARC21:

001: Control Number
005: Date and Time of Latest Transaction
020: ISBN
100: Main Entry - Personal Name
245: Title Statement

250: Edition Statement
260: Publication Information
300: Physical Description
650: Subject
700: Added Entry - Personal Name

Aksi Cepat

Cari Lagi Browse Katalog

Informasi Katalog

Ditambahkan: 26 Jul 2016
Disetujui OPAC: 26 Jul 2016

Pencarian Terkait

Karya Armistead Dari Elex Media Komputindo, Subjek: Customer... Tahun 1996

Perpustakaan Pusat LAN RI