Selamat Datang di OPAC
Online Public Access Catalog - Temukan koleksi perpustakaan dengan mudah
Koleksi Terbaru
Temukan buku-buku terbaru dalam koleksi kami
INLIS000000000018812
                                                        
                                                    10 Prinsip Kepuasan Pelanggan / Handi Irawan
                                                        
                                                            
                                                            Pengarang:
Irawan, Handi
                                                    Irawan, Handi
                                                        
                                                            
                                                            Penerbit:
Elex Media Komputindo,
                                                    Elex Media Komputindo,
                                                        
                                                            
                                                            Tahun: 2002                                                        
                                                    
                                                
                                                        
                                                            
                                                            Customer Service                                                                                                                    
                                                    
                                                
                                                                                                    
                                                        
                                                            
                                                            ISBN: 979 20 3241 X                                                        
                                                    
                                                                                            INLIS000000000018810
                                                        
                                                    Customer Satisfaction : cara praktis membangun hu ...
                                                        
                                                            
                                                            Pengarang:
Scott, Dru
                                                    Scott, Dru
                                                        
                                                            
                                                            Penerbit:
PPM,
                                                    PPM,
                                                        
                                                            
                                                            Tahun: 2003                                                        
                                                    
                                                
                                                        
                                                            
                                                            Customer Service                                                                                                                    
                                                    
                                                
                                                                                                    
                                                        
                                                            
                                                            ISBN: 979 442 148 0                                                        
                                                    
                                                                                            INLIS000000000018790
                                                        
                                                    Measuring Customer Satisfaction : Teknik Mengukur ...
                                                        
                                                            
                                                            Pengarang:
Rangkuti, Freddy
                                                    Rangkuti, Freddy
                                                        
                                                            
                                                            Penerbit:
Gramedia,
                                                    Gramedia,
                                                        
                                                            
                                                            Tahun: 2003                                                        
                                                    
                                                
                                                        
                                                            
                                                            Customer Service                                                                                                                    
                                                    
                                                
                                                                                                    
                                                        
                                                            
                                                            ISBN: 979 22 0018 5                                                        
                                                    
                                                                                            INLIS000000000018781
                                                        
                                                    Memenangkan & Memelihara Pelanggan / Michael LeBoe ...
                                                        
                                                            
                                                            Pengarang:
LeBoeuf, Michael
                                                    LeBoeuf, Michael
                                                        
                                                            
                                                            Penerbit:
Pustaka Tangga,
                                                    Pustaka Tangga,
                                                        
                                                            
                                                            Tahun: 1992                                                        
                                                    
                                                
                                                        
                                                            
                                                            Customer Service                                                                                                                    
                                                    
                                                
                                                                                            INLIS000000000018780
                                                        
                                                    Melayani Pelanggan Kecewa : tetap efektif dalam k ...
                                                        
                                                            
                                                            Pengarang:
Morgan, Rebecca L.
                                                    Morgan, Rebecca L.
                                                        
                                                            
                                                            Penerbit:
PPM,
                                                    PPM,
                                                        
                                                            
                                                            Tahun: 2001                                                        
                                                    
                                                
                                                        
                                                            
                                                            Customer Service                                                                                                                    
                                                    
                                                
                                                                                                    
                                                        
                                                            
                                                            ISBN: 979 442 111 1                                                        
                                                    
                                                                                            
                
                    
                    Halaman ini dimuat dalam 0.1356 detik.