Katalog Perpustakaan

Temukan referensi, buku, dan koleksi literatur dengan mudah dan cepat.

Statistik Koleksi

58

Total Katalog
Penerbit Teratas
PPM 2
Pusbangkom Pimnas dan Manajerial ASN 1
PT Pradnya Paramita 1
Yayasan Bangun Indonesia & UHAMKA Press 1
Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi 1
Pengarang Teratas
Adi Irawan 1
Yoeti, Oka A. 1
Wirawan 1
Irawan, Prasetya 1
Szmigin, Isabelle 1
Subjek Populer
Customer Service 7
manajemen 2
Smart City -- Pelayanan publik 1
Konsumen 1
Kota Terbit
Jakarta : 10
London : 1
England : 1

Koleksi Terbaru

Cover Strategi Implementasi Smart City Dalam Peningkatan Pelayanan Publik di Kabupaten Musi Rawas / Adi Irawan
Lihat
Strategi Implementasi Smart City Dalam Peningkatan Pelayanan Publ...
Adi Irawan Pusbangkom Pimnas dan Manajerial ASN, 2023
Smart City -- Pelayanan publik
Cover Customer Service Cara Efektif Memuaskan Pelanggan / Oka A. Yoeti
Lihat
Customer Service Cara Efektif Memuaskan Pelanggan / Oka A. Yoeti
Yoeti, Oka A. PT Pradnya Paramita, 2005
Konsumen
Cover Profesi dan standar evaluasi / Wirawan
Lihat
Profesi dan standar evaluasi / Wirawan
Wirawan Yayasan Bangun Indonesia & UHAMKA Press, 2002
manajemen
Cover Manajemen Sumber Daya Manusia / Prasetya Irawan
Lihat
Manajemen Sumber Daya Manusia / Prasetya Irawan
Irawan, Prasetya Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi, 2000
manajemen
Cover Understanding the Consumer / Isabelle Szmigin
Lihat
Understanding the Consumer / Isabelle Szmigin
Szmigin, Isabelle SAGE Publications, 2003
Customer Service
Cover 10 Prinsip Kepuasan Pelanggan / Handi Irawan
Lihat
10 Prinsip Kepuasan Pelanggan / Handi Irawan
Irawan, Handi Elex Media Komputindo, 2002
Customer Service
Cover Customer Satisfaction : cara praktis membangun hubungan yang menguntungkan dengan pelanggan / Dru Scott
Lihat
Customer Satisfaction : cara praktis membangun hubungan yang men...
Scott, Dru PPM, 2003
Customer Service
Cover Measuring Customer Satisfaction : Teknik Mengukur dan Strategi Meningkatkan Kepuasan Pelanggan plus Analisis Kasus PLN - JP / Freddy Rangkuti
Lihat
Measuring Customer Satisfaction : Teknik Mengukur dan Strategi M...
Rangkuti, Freddy Gramedia, 2003
Customer Service
Cover Memenangkan & Memelihara Pelanggan / Michael LeBoeuf
Lihat
Memenangkan & Memelihara Pelanggan / Michael LeBoeuf
LeBoeuf, Michael Pustaka Tangga, 1992
Customer Service
Cover Melayani Pelanggan Kecewa : tetap efektif dalam kondisi kesal / Rebecca L. Morgan
Lihat
Melayani Pelanggan Kecewa : tetap efektif dalam kondisi kesal / ...
Morgan, Rebecca L. PPM, 2001
Customer Service
Cover Managing Quality Customer Service / William B. Martin
Lihat
Managing Quality Customer Service / William B. Martin
Martin, William B. Kogan Page, 1991
Customer Service
Cover Etika Customer Service / Kasmir
Lihat
Etika Customer Service / Kasmir
Kasmir RajaGrafindo Persada, 2006
Umum
Total 58 koleksi ditemukan
Waktu muat: 0.0550 detik