Katalog Perpustakaan

Temukan referensi, buku, dan koleksi literatur dengan mudah dan cepat.

Statistik Koleksi

19

Total Katalog
Penerbit Teratas
Gramedia 2
PPM 2
Pusbangkom Pimnas dan Manajerial ASN 1
PT Pradnya Paramita 1
SAGE Publications 1
Pengarang Teratas
Freddy Worang Johanes 1
Yoeti, Oka A. 1
Freddy Rangkuti 1
Szmigin, Isabelle 1
Irawan, Handi 1
Subjek Populer
Customer Service 7
Layanan Kesehatan 1
Konsumen 1
Kinerja Perusahaan 1
Kota Terbit
Jakarta : 9
London : 1
England : 1
Sumedang : 1

Koleksi Terbaru

Cover Transformasi Tatakelola Pelayanan Kesehatan Dilingkungan Pusdokkes Polri Sebagai Upaya Peningkatan Kualitas Kesehatan Bagi Personel Polri dan Masyarakat / Freddy Worang Johanes
Lihat
Transformasi Tatakelola Pelayanan Kesehatan Dilingkungan Pusdokke...
Freddy Worang Johanes Pusbangkom Pimnas dan Manajerial ASN, 2024
Layanan Kesehatan
Cover Customer Service Cara Efektif Memuaskan Pelanggan / Oka A. Yoeti
Lihat
Customer Service Cara Efektif Memuaskan Pelanggan / Oka A. Yoeti
Yoeti, Oka A. PT Pradnya Paramita, 2005
Konsumen
Cover Customer Care Excellence: Meningkatkan Kinerja Perusahaan Melalui Pelayanan Prima Plus Analisis Kasus Jasa Raharja / Freddy Rangkuti
Lihat
Customer Care Excellence: Meningkatkan Kinerja Perusahaan Melalui...
Freddy Rangkuti Gramedia, 2017
Kinerja Perusahaan
Cover Understanding the Consumer / Isabelle Szmigin
Lihat
Understanding the Consumer / Isabelle Szmigin
Szmigin, Isabelle SAGE Publications, 2003
Customer Service
Cover 10 Prinsip Kepuasan Pelanggan / Handi Irawan
Lihat
10 Prinsip Kepuasan Pelanggan / Handi Irawan
Irawan, Handi Elex Media Komputindo, 2002
Customer Service
Cover Customer Satisfaction : cara praktis membangun hubungan yang menguntungkan dengan pelanggan / Dru Scott
Lihat
Customer Satisfaction : cara praktis membangun hubungan yang men...
Scott, Dru PPM, 2003
Customer Service
Cover Measuring Customer Satisfaction : Teknik Mengukur dan Strategi Meningkatkan Kepuasan Pelanggan plus Analisis Kasus PLN - JP / Freddy Rangkuti
Lihat
Measuring Customer Satisfaction : Teknik Mengukur dan Strategi M...
Rangkuti, Freddy Gramedia, 2003
Customer Service
Cover Memenangkan & Memelihara Pelanggan / Michael LeBoeuf
Lihat
Memenangkan & Memelihara Pelanggan / Michael LeBoeuf
LeBoeuf, Michael Pustaka Tangga, 1992
Customer Service
Cover Melayani Pelanggan Kecewa : tetap efektif dalam kondisi kesal / Rebecca L. Morgan
Lihat
Melayani Pelanggan Kecewa : tetap efektif dalam kondisi kesal / ...
Morgan, Rebecca L. PPM, 2001
Customer Service
Cover Managing Quality Customer Service / William B. Martin
Lihat
Managing Quality Customer Service / William B. Martin
Martin, William B. Kogan Page, 1991
Customer Service
Cover Etika Customer Service / Kasmir
Lihat
Etika Customer Service / Kasmir
Kasmir RajaGrafindo Persada, 2006
Umum
Cover Sipandu GESSIT (Optimalisasi Pelayanan Dokumen Lingkungan Dengan Penyusunan Prosedur Standar Administratif) di Dinas Lingkungan Hidup Kota Tegal / Maya Ellisa Rangkuti
Lihat
Sipandu GESSIT (Optimalisasi Pelayanan Dokumen Lingkungan Dengan ...
Rangkuti, Maya Ellisa Puslatbang PKASN LAN, 2021
Umum
Total 19 koleksi ditemukan
Waktu muat: 0.0732 detik