Katalog Perpustakaan

Temukan referensi, buku, dan koleksi literatur dengan mudah dan cepat.

Statistik Koleksi

13

Total Katalog
Penerbit Teratas
PPM 2
PT Pradnya Paramita 1
SAGE Publications 1
Elex Media Komputindo 1
Gramedia 1
Pengarang Teratas
Yoeti, Oka A. 1
Szmigin, Isabelle 1
Irawan, Handi 1
Scott, Dru 1
Rangkuti, Freddy 1
Subjek Populer
Customer Service 7
Konsumen 1
pelayanan 1
penerapan pelayanan khusus 1
Kota Terbit
Jakarta : 8
London : 1
England : 1
Makassar : 1
New York : 1

Koleksi Terbaru

Cover Customer Service Cara Efektif Memuaskan Pelanggan / Oka A. Yoeti
Lihat
Customer Service Cara Efektif Memuaskan Pelanggan / Oka A. Yoeti
Yoeti, Oka A. PT Pradnya Paramita, 2005
Konsumen
Cover Understanding the Consumer / Isabelle Szmigin
Lihat
Understanding the Consumer / Isabelle Szmigin
Szmigin, Isabelle SAGE Publications, 2003
Customer Service
Cover 10 Prinsip Kepuasan Pelanggan / Handi Irawan
Lihat
10 Prinsip Kepuasan Pelanggan / Handi Irawan
Irawan, Handi Elex Media Komputindo, 2002
Customer Service
Cover Customer Satisfaction : cara praktis membangun hubungan yang menguntungkan dengan pelanggan / Dru Scott
Lihat
Customer Satisfaction : cara praktis membangun hubungan yang men...
Scott, Dru PPM, 2003
Customer Service
Cover Measuring Customer Satisfaction : Teknik Mengukur dan Strategi Meningkatkan Kepuasan Pelanggan plus Analisis Kasus PLN - JP / Freddy Rangkuti
Lihat
Measuring Customer Satisfaction : Teknik Mengukur dan Strategi M...
Rangkuti, Freddy Gramedia, 2003
Customer Service
Cover Memenangkan & Memelihara Pelanggan / Michael LeBoeuf
Lihat
Memenangkan & Memelihara Pelanggan / Michael LeBoeuf
LeBoeuf, Michael Pustaka Tangga, 1992
Customer Service
Cover Melayani Pelanggan Kecewa : tetap efektif dalam kondisi kesal / Rebecca L. Morgan
Lihat
Melayani Pelanggan Kecewa : tetap efektif dalam kondisi kesal / ...
Morgan, Rebecca L. PPM, 2001
Customer Service
Cover Managing Quality Customer Service / William B. Martin
Lihat
Managing Quality Customer Service / William B. Martin
Martin, William B. Kogan Page, 1991
Customer Service
Cover Etika Customer Service / Kasmir
Lihat
Etika Customer Service / Kasmir
Kasmir RajaGrafindo Persada, 2006
Umum
Cover Percusi : Penerapan Customer Service dan Pengaduan Online di Kantor Inspektorat Kabupaten Jeneponto
Lihat
Percusi : Penerapan Customer Service dan Pengaduan Online di Kan...
- Puslatbang KMP LAN, 2020
Umum
Cover The Customer comes second : and other secrets of exception al service / Hal F Rosenbluth
Lihat
The Customer comes second : and other secrets of exception al se...
Rosenbluth, Hal F Quill, 1992
pelayanan
Cover Kajian Penerapan Pelayanan Khusus (Services for Customer With Special Needs) / Pusat Kajian Manajemen Pelayanan LAN
Lihat
Kajian Penerapan Pelayanan Khusus (Services for Customer With Spe...
Pusat Kajian Manajemen Pelayanan LAN LAN, 2008
penerapan pelayanan khusus
Total 13 koleksi ditemukan
Waktu muat: 0.0913 detik